תקנון רכישה באתר אינטרנט

מבוא

 המופעל והמנוהל ע”י חברת ישראלאק ברוכים הבאים לאתר האינטרנט ”ישראלאק ייצור ושיווק 1993 בע“מ  (להלן ”האתר“)

ייצור ושיווק 1993  בע”מ (להלן: ”החברה“) ומשמש גם בתור אתר מכירות למוצרי החברה כלומר, סחר מקוון לרכישת 

מוצרים על ידי הגולשים באתר (להלן: ”המשתמשים“ ו/או ”המזמינים“).

האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס עבור שני המינים באופן שווה.

הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן.

התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה. הרכישה באתר מאפשרת ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר

באמצעות האינטרנט, ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד גמר המלאי.

הרכישה

באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.

מחיר המוצר באתר כולל מע”מ/אם נרשמת בצורה עסקית, המחירים יופיעו בתצורה שלא כוללת מע”מ.

החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול את זכות הרכישה באתר

המכירות על פי שיקול דעתה.

החזרות וביטולים

תוך 14 ימי עסקים ממועד רכישתה, ורק כאשר המוצר הינו מוצר מדף ולא יוצר עבור לקוח ספציפי, ניתן לבטל את העסקה 

באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה.

ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה

וכן בכפוף לכך שאם המוצר כבר סופק ללקוח, הרי שלאחר שהביטול אושר, המוצר יוחזר לחברה באריזתו המקורית

ובצירוף חשבונית המס המקורית שהונפקה בגין המוצר וכאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח.

במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את מלוא התמורה ששולמה בגינו, בקיזוז הוצאות שינוע ועמלות סליקה.

למען הסר ספק, מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול אך ורק ביחס למוצרים שנרכשו באתר האינטרנט.

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה), התשע”א -2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א- 1981.

אספקה והובלת המוצר

החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח תוך 14 ימי עסקים לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות.

אין אנו מספקים לפתח הדלת אלה לכתובת והמפגש עם השליח ליד הרכב בשעות פעילות החברה 7:00-17:00.

החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים

שאינם בשליטתה.

משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה, בתוספת דמי משלוח.

עבור הזמנה מתחת ל 500 ש"ח עלות משלוח הינו 76.10 ש"ח (כולל מע"מ), 

הזמנות מעל ל 500 ש"ח ללא תוספת תשלום כמפורט באתר האינטרנט לכל חלקי הארץ למעט גבולות הקו הירוק.

באפשרות הלקוח לאסוף את המוצר ממחסני החברה ואזי לא יחויב בדמי משלוח.

שירות לקוחות

בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות לנציגי שירות הלקוחות של החברה בטל’  04-8764444  או באצמצעות 

דוא”ל [email protected].

אחראיות ושירות

כל מוצר מסופק עם הוראות שימוש מפורטות. יש לקרוא את הוראות השימוש בעיון רב וליישמן בקפידה.

האחריות מכסה פגמים מהותיים במוצר ו/או פעולתו אשר לא נגרמו על ידי הלקוח או יישום שלא לפי הוראות השימוש.

האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית.

חברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.

הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום.

החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.

החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע משימוש או משימוש שגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד,

עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת.

על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים

שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר.

אבטחת מידע ופרטיות

החברה רשאית להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא ללקוח את המידע והשירותים המבוקשים.

מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.

החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע.

במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או

עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע

המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.

בהקשה של כפתור ”שלח“ יש משום הסכמה לחברה או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך

מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה.

בנוסף ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק.

 באם תחפצו להסיר בכל עת את פרטיכם האישיים מרשימת התפוצה של החברה התקשרו לטלפון:04-8764444

או שילחו דוא”ל ל[email protected].

באמצעות לחיצה על כפתור ”שלח“ אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

קנין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של החברה. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או

להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב

מטעם החברה.

דין וסמכות שיפוט

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט

המוסמך במחוז חיפה – שלו תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.